４Mで捉えた中国自社工場と生産委託先工場の品質管理と改善指導の進め方　～中国工場の実状と問題点への対処法～【会場/WEB選択可】WEB受講の場合のみ：ライブ配信/アーカイブ配信（7日間、何度でも視聴可）

Ⅰ．人（Man）

　１．作業者
　　１）作業者の実状・作業形態と使い分け
　　２）作業者の問題点と対処法

　２．管理者
　　１）管理者の役割と実態
　　２）管理者の問題点と対処法

　３．経営層
　　１）経営層の実状
　　２）経営層の役割（実例紹介）

　４．日本人駐在員
　　１）中国での駐在員失敗率
　　２）総経理・工場長及び部長・課長の実状（問題点）
　　３）対処法

Ⅱ．設備・機械（Machine）

　１．設備・機械の管理実態と問題点

　２．どうすればよいのか（対処法）

Ⅲ．部品・材料（Material）

　１．現地調達の変遷と問題点

　２．取引先・生産委託先工場指導の進め方
　　１）中国企業と中国企業の違いを認識し意識のズレを解消する
　　２）自社工場改善と取引先工場改善の違いは？
　　３）レベルに応じた指導（どこまで指導するか）
　　４）2つの視点を持つ－短期的視点と長期的視点
　　５）生産委託先など生産数量の少ないものへの対応

Ⅳ．中国人気質を理解した　　　　　仕事の進め方

　１．中国人・中国企業を知る
　　１）中国人の気質
　　２）注意が必要なコミュニケーションの取り方
　　３）食事・お酒の席でのマナー

　２．伝え方で仕事は大きく変わる
　　１）通訳の使い方も中国ビジネスの大事なノウハウ
　　２）通訳に100％伝えるには、通訳の有効な使い方
　　３）打合せ実施の５つのポイント
　　４）現地スタッフに対する指示の出し方

Ⅴ．中国自社工場の品質管理・改善　のための４つ目のM

　１．方法・仕組み・管理（Method・Management）

　２．中国工場での品質管理・3つの歯車
　

　３．中国工場のABC

　４．中国工場は日本工場の鏡

　５．従業員教育の考え方と仕組み構築

　６．人材マネジメント・業務マネジメント

　７．自社工場改善実施のための大前提

　８．改善順序の考え方－課題解決の基本は日本と同じだが・・・

　９．多くの工場で見た問題点事例および対処法

Ⅵ．新規取引先選定の　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　チェックポイント

　１．改善の工場監査とは異なる視点を
　

　２．新規取引先を見極めるポイント・チェック項目
　

　３．不良を発生させないための部品調達３つのポイント

まとめ

質疑・応答